Onde encontrar a função de envio

Dentro do Alfacom, ao acessar a tela de pedido, orçamento, nota fiscal ou venda, você vai encontrar um ícone específico para envio de documentos. Esse ícone geralmente aparece ao lado da opção de visualizar ou finalizar o documento.

Ao clicar nele, o sistema abre a opção para você escolher o canal de envio: e-mail ou WhatsApp.

Como funciona o envio por e-mail

Se o cliente já tem o e-mail cadastrado no sistema, o campo já virá preenchido. Basta confirmar e enviar.

Você pode encaminhar documentos como:

• Pedido de venda;
• Boleto bancário;
• Orçamento;
• Nota fiscal;
• Cupom fiscal;
• Documentos de troca ou garantia.

Como funciona o envio por WhatsApp

Se o número do WhatsApp estiver cadastrado, o sistema também já preenche automaticamente. Caso contrário, você pode digitar o número na hora.

Depois de clicar em enviar, o Alfacom abre o WhatsApp Web ou o aplicativo do seu celular, já com a mensagem pronta e o documento anexado para o cliente.

Vale para várias telas do sistema

Essa funcionalidade está disponível em várias etapas do processo comercial:

• Na tela de orçamento;
• Na tela de pedido;
• Na tela de nota fiscal;
• E em outras telas onde houver o ícone de envio.

Ou seja: qualquer documento gerado pelo sistema pode ser enviado rapidamente por um desses dois canais.

Por que isso faz diferença no dia a dia?

Além de agilizar o processo, essa função diminui erros manuais, evita o retrabalho de copiar e colar documentos e melhora a experiência do cliente, que recebe tudo de forma clara, rápida e organizada. Veja mais em: 

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